İçindekiler
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı Vezir Teknoloji A.Ş. Maslak Mah. Büyükdere Cad. No: 000 Kat 0, 34485 Sarıyer / İstanbul MERSİS: 0123456789012345 E-posta: destek@vezir.co Telefon: +90 212 000 00 00
Alıcı Hesap açarken bildirilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı aşağıda belirtilen dijital hizmet aboneliğidir.
3. Hizmetin nitelikleri ve bedeli
Hizmet, vezir.co üzerinden sunulan yazılım aboneliğidir. Seçilen paketin kapsamı, dönemi ve vergiler dâhil toplam bedeli, sipariş öncesinde fiyatlandırma sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir. Sipariş özeti ayrıca e-posta ile iletilir.
Ödeme, ödeme ekranında seçilen yöntemle ve peşin olarak yapılır.
4. İfa şekli ve süresi
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda ve derhâl erişime açılır. Fiziki teslimat söz konusu değildir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle:
- Alıcı, ödeme adımında hizmetin anında ifasına ve bu durumda cayma hakkını kaybedeceğine ilişkin açık onayı verir.
- Bu onay verilmeden hizmet erişime açılmaz.
- Onay verilip hizmet erişime açıldıktan sonra cayma hakkı sona erer.
Cayma hakkını kullanmak isteyen alıcı, süre içinde destek@vezir.co adresine veya yukarıdaki adrese açık bir bildirim göndermelidir. Cayma hakkının geçerli olduğu hâllerde ödenen bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren on dört gün içinde iade edilir.
6. Aboneliğin yenilenmesi ve sonlandırılması
Abonelik, alıcı sonlandırmadıkça seçilen dönem sonunda yenilenir. Alıcı, panelden yenilemeyi kapatarak aboneliği yürürlükteki dönemin sonunda sonlandırabilir. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları belgesindedir.
7. Temerrüt
Alıcının kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesindeki hükümler uygulanır.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, sipariş vermeden önce bu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu belgesinin tüm koşullarını okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla kurulur.