İçindekiler
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Vezir Teknoloji A.Ş. Maslak Mah. Büyükdere Cad. No: 000 Kat 0, 34485 Sarıyer / İstanbul MERSİS: 0123456789012345 E-posta: destek@vezir.co KEP: vezirteknoloji@hs01.kep.tr
İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, adres
- Müşteri işlem: abonelik ve paket bilgisi, fatura kayıtları, destek talepleri
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi, şifrenin özet değeri
- Pazarlama: izin verilmişse bülten aboneliği ve etkileşim kayıtları
İşleme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Hesabın oluşturulması ve oturum yönetimi
- Hizmetin sunulması, yapılandırmaların saklanması ve raporlanması
- Abonelik süreçlerinin ve faturalandırmanın yürütülmesi
- Destek taleplerinin karşılanması
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve saklama sürelerine uyum
- Açık rıza verilmişse ticari elektronik ileti gönderimi
Hukuki sebepler
Kanun'un 5. maddesi uyarınca:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması: hesap açma, hizmetin sunulması, faturalandırma
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki saklama, yetkili kurum talepleri
- Meşru menfaat: bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin iyileştirilmesi
- Açık rıza: pazarlama iletileri ve zorunlu olmayan çerezler
Zorunlu olmayan işlemeler için verilen açık rıza her zaman geri alınabilir. Geri alma, öncesinde yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Toplama yöntemi
Veriler, hesap açma ve panel kullanımı sırasında doğrudan sizden; site ziyaretlerinde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
Aktarım
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için barındırma, veritabanı, e-posta gönderimi ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına; mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda Kanun'un 9. maddesinde öngörülen yollardan biri kullanılır: yeterlilik kararının bulunması, standart sözleşme veya bağlayıcı şirket kuralları gibi uygun güvencelerin sağlanması ya da maddede sayılan arızi hallerin varlığı.
Saklama süreleri
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri sonuna kadar tutulur. Amaç ortadan kalktığında ve zorunlu süreler dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru yolu
Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak iletebilirsiniz. Hazır form ve kanallar için İlgili Kişi Başvuru Formu sayfasına bakın.
Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.