İçindekiler
Kampanyanı kurmadan önce cevaplaman gereken tek bir soru var: dağıttığın ödül şansa mı bağlı, yoksa herkesin sağlayabileceği bir koşula mı? Bu ayrım, kampanyanın izin gerektirip gerektirmediğini belirliyor.
Hangi kampanya çekiliş sayılır
Türkiye'de "karşılığı nakit olmayan piyango ve çekiliş" düzenlemesi, ödülün talih veya şans esasına göre dağıtıldığı kampanyaları kapsıyor. Belirleyici olan ödülün adı değil, dağıtım mekaniği.
- Şansa bağlı: katılanlar arasından kura ile seçim, rastgele ödül dağıtan mekanikler, "şanslı numara" kurguları.
- Koşula bağlı: belirli tutarın üzerine çıkan herkese kargo bedava, ilk siparişte herkese aynı indirim, sepete iki ürün ekleyen herkese hediye.
İkinci grup bir satış kampanyasıdır ve çekiliş izni konusu değildir. Birinci grupta ise izin süreci gündeme gelir.
İzin kimden alınır
Yetkili kurum Milli Piyango İdaresi. Konu, karşılığı nakit olmayan piyangolar ve çekilişler hakkındaki yönetmelikle düzenleniyor. Başvuru İdare'ye yapılır, izin alınmadan çekiliş duyurusu yayınlanmaz.
Başvuru ne zaman yapılır
Başvurunun, çekilişin yapılacağı tarihten en az on beş gün önce İdare'ye ulaşması gerekiyor. Pratikte kampanya takvimini kurarken bu süreyi baştan ayır; ilan metni de başvurunun bir parçası olduğu için kreatif çalışmanın önceden bitmesi gerekir.
Başvuruda genel olarak şunlar isteniyor:
- Başvuru dilekçesi ve ekleri
- Çekiliş için verilecek teminata ilişkin belge
- Yayınlanacak ilan metninin örneği
- Harç ve ücret ödemelerine ait makbuzlar
Güncel belge listesi ve tutarlar için başvuru öncesinde İdare'nin yayımladığı metni kontrol et; bu kalemler yıl içinde güncelleniyor.
İzin gerektirmeyen durumlar
Yönetmelik bazı halleri kapsam dışında bırakıyor. Öne çıkanlar:
- Bilgi, beceri veya yeteneğe dayalı yarışmalar. Kazanan şansla değil performansla belirleniyorsa çekiliş sayılmaz.
- Kamu kurum ve kuruluşlarının sağlık ve eğitim amaçlı düzenlediği çekilişler.
- Ödül değeri belirli bir eşiğin altında kalan çekilişler. Bu eşik her yıl yeniden değerleme oranına göre güncelleniyor, o yüzden burada sabit bir rakam vermiyoruz; yürürlükteki tutarı başvuru öncesinde doğrula.
Kişisel veri ve izinli ileti
Çekiliş kurgusu neredeyse her zaman kişisel veri topluyor. İki ayrı mevzuat aynı anda devreye giriyor:
- Kişisel verilerin korunması. Katılımcıya aydınlatma metni gösterilmeli, verinin hangi amaçla ve ne kadar süreyle işleneceği yazılmalı. Çekiliş sonrası veriyi pazarlama için kullanmak ayrı bir amaç sayılır ve ayrı rıza ister.
- Ticari elektronik ileti. Katılımcıya sonrasında bülten veya kampanya mesajı göndereceksen açık rıza alman ve İleti Yönetim Sistemi'ne kaydetmen gerekiyor. Onay kutusu önceden işaretli gelmemeli, çekilişe katılım ile bülten onayı tek kutuya bağlanmamalı.
Kampanya metninde bulunması gerekenler
İlan metni katılımcının tüm sorularını cevaplamalı. Asgari olarak:
- Kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihleri
- Katılım koşulları ve kimlerin katılamayacağı
- Ödülün ne olduğu, adedi ve varsa teslim koşulları
- Çekilişin yapılacağı tarih, yer ve sonucun nasıl duyurulacağı
- İzin bilgisi
- Veri sorumlusunun kim olduğu
İzinsiz çekilişin sonucu
İzinsiz çekiliş düzenlemek idari para cezasına ve mevzuattaki koşullar oluştuğunda cezai sorumluluğa yol açabiliyor. Ceza tutarları düzenli olarak güncelleniyor. Buradaki risk yalnızca parasal değil: kampanya durdurulursa katılımcıya verilen söz de yerine getirilemez, marka güveni zarar görür.
Widget kurgularında pratik yaklaşım
Vezirco'daki mekaniklerin çoğu, doğru kurulduğunda çekiliş kapsamına girmez. Pratik yaklaşım şu:
- Hediye çarkı ve kazı kazan ödülü anında ve herkese veriyorsa, yani her katılımcı bir şey kazanıyorsa ve ödüller önceden ilan edilmiş sabit indirim kalemleriyse, kurgu bir indirim dağıtım aracıdır. Ödül havuzunda sınırlı sayıda değerli bir hediye varsa tablo değişir.
- Kupon ve bülten popup'ları koşula bağlı olduğu için çekiliş konusu değildir. Buradaki asıl yükümlülük veri ve izin tarafında.
- Geri sayım bir ödül dağıtmaz, yalnızca bilgi gösterir. Tek kural: gösterdiğin son tarih gerçek olmalı.
Sınırlı sayıda büyük ödül dağıtan bir kampanya kurmak istiyorsan süreci baştan izinli tasarla ve takvime on beş günlük başvuru süresini ekle.
Kaynaklar
Kurgunun mevzuata uygun olup olmadığından emin değilsen destek ekibine yaz, birlikte gözden geçirelim.
